SALUS UGE600 Gateway – Setup, WiFi Update & Connection Troubleshooting

SALUS UGE600 Gateway – Setup, WiFi Update & Connection Troubleshooting

UGE600 Internet Gateway er den centrale controller i SALUS iT600-systemet. Den giver dig mulighed for at administrere dine smart varmesystemenheder (f.eks. termostater, TRV'er, relæer) eksternt via SALUS Premium Lite appen.Opsætning af Gateway – Trin for Trin


1. Forberedelse:

Installer


Tilslut strøm og Ethernet

  1. til gatewayen.Åbn appen,
  2. opret en konto, og log ind.Tryk på
  3. “Tilføj Gateway” og scan QR-koden bag på enheden.Når den er tilføjet, bør LED'en blive
  4. grøn hvilket indikerer online-tilstand.Tryk og hold knappen på gatewayen i
  5. 5 sekunder – LED'en vil blinke rødt, hvilket indikerer ZigBee-parringstilstand.Tilføj iT600-enheder i henhold til deres individuelle manualer.
  6. WiFi Opsætning og Firmware Opdatering


Hvis du ønsker at skifte til WiFi (uden Ethernet-kabel), følg disse trin:

Skift fra Ethernet til WiFi:

Fuldfør opsætningen

  1. via Ethernet først.
  2. I appen, gå til Gateway Indstillinger → vælg “WiFi lokal tilstand”.
  3. Indtast dit WiFi SSID og adgangskode.

    Bemærk: SSID er case-sensitiv!
  4. Afbryd Ethernet-kablet – gatewayen bør nu forbinde via WiFi.



Opdatering af Gateway Firmware:


1. Efter tilslutning af gatewayen i appen:
      - Tryk på det grønne skyikon (OTA) for at starte den obligatoriske firmwareopdatering.
​
​

      - Valgfrit, brug det blå sky ikon for manuelt at hente den nyeste version.


2. LED'en vil skifte mellem forskellige farver:
      - 🔴 Rød – opdatering i gang
      - 🟢 Grøn – internetforbindelse OK
      - 🔵 Blå – opdatering fuldført

3. En bekræftelse vil fremkomme: "Din sikkerhedsprofil er blevet opdateret."



Almindeligt Problem: Gateway Afbrydes fra Internet

UGE600-gatewayen mister ofte internetforbindelsen, og LED'en skifter farve fra grøn til rød. Ingen fejlmeddelelser vises i appen.

Mulige Årsager & Løsninger:

  1. Svagt WiFi-signal
    • Flyt gatewayen tættere på routeren.
    • Undgå interferens fra vægge eller apparater.
    • Dobbelttjek WiFi-navnet (SSID) og adgangskoden – de er case-sensitive.
  2. Ustabilt Internet (Router)
    • Test forbindelsen med en anden enhed (f.eks. smartphone).
    • Genstart routeren og UGE600.
    • Sørg for, at din router har DHCP aktiveret.
  3. Strømforsyningsproblemer
    • Brug den originale strømforsyning og tjek kablet.
    • Sikre stabil strøm fra stikkontakten.
  4. Forældet firmware
    • Åbn appen og tjek, om en opdatering er tilgængelig.
    • Om nødvendigt, kør opdateringen ved hjælp af OTA (sky) ikonerne.
  5. SALUS Cloud Server Nedetid (Sjælden)
    • Hvis problemet er udbredt eller vedvarende, kontakt SALUS support.



Fabriksgendannelse UGE600

Hvis alt andet fejler:

  1. Tryk og hold knappen på gatewayen i 15 sekunder.
  2. LED'en vil blive konstant – hvilket indikerer, at nulstillingen er fuldført.
  3. Alle indstillinger og parrede enheder vil blive slettet.
  4. Begynd konfigurationen fra trin et.



Afsluttende tips

  • Ethernet-forbindelsen er den mest stabile og anbefales til kritisk brug.Hvis du bruger
  • WiFi, sørg for et stærkt og pålideligt signal.Overvåg
  • LED-indikatorerne for den aktuelle gateway-status.Udfør altid firmwareopdateringer efter opsætning.

    • Related Articles

    • No Internet Connection | Cannot Connect to UGE600 Gateway

      At miste internetforbindelsen eller ikke at kunne forbinde til UGE600-gatewayen er et almindeligt problem rapporteret af både brugere og installatører. Denne artikel tilbyder en trin-for-trin guide til, hvordan man fejlfinder og løser problemet. 1. ...

    • Troubleshooting Steps – What to Do if the LED Is Red:

      1. Tjek internetforbindelse: - Er andre enheder (f.eks. telefon) forbundet til internettet? - Hvis ikke, ligger problemet hos routeren eller internetudbyderen. 2. Ethernet vs Wi-Fi-forbindelse: - Hvis gatewayen er forbundet via Wi-Fi: - Prøv ...

    • UGE600 won’t connect via LAN – Blue LED not lit

      Nogle gange, selv med en fungerende router og korrekt tilsluttet LAN-kabel, fejler UGE600-gatewayen i at gå ONLINE (blå LED mangler). Nedenfor er mulige årsager og en fallback-konfiguration i Offline (Lokal) tilstand. 1. Grundlæggende kontrol Tændt – ...